Política de Privacidade

1. Dados que tratamos

Podemos tratar nome, e-mail, telefone, dados do negócio, respostas do briefing, arquivos enviados, informações de pagamento e dados técnicos de acesso.

O briefing de clínicas não deve receber prontuários, dados de pacientes ou qualquer informação de saúde.

2. Para que usamos

• Criar a conta e autenticar o cliente.
• Salvar e processar o briefing.
• Produzir, revisar, publicar e entregar o site contratado.
• Prestar suporte e enviar comunicações ligadas ao pedido.
• Cumprir obrigações legais, prevenir fraude e proteger o serviço.

3. Serviços utilizados

Usamos autenticação nativa com Google OAuth e sessões protegidas no PostgreSQL próprio do Mentorian Sites, além de Vercel para aplicação e armazenamento, GitHub para versionamento e, quando conectado, Stripe para pagamentos.

Cada fornecedor trata os dados conforme seus próprios termos e medidas de segurança.

4. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos somente o necessário com fornecedores que viabilizam o serviço, autoridades quando houver obrigação legal ou terceiros indicados pelo cliente para concluir a entrega.

5. Arquivos e segurança

Os arquivos do briefing permanecem privados durante a produção. Só publicamos imagens e informações autorizadas para o site. Aplicamos controles razoáveis de acesso, mas nenhum serviço digital é imune a incidentes.

6. Retenção e direitos

Guardamos os dados pelo período necessário à execução do serviço, suporte, prevenção de fraude e cumprimento legal. O titular pode solicitar confirmação, acesso, correção, portabilidade ou eliminação quando aplicável pela LGPD.

7. Contato

Solicitações sobre privacidade podem ser enviadas para contato@mentorian.com.br.